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Huluの解約・退会方法を簡単に分かりやすく説明!注意点も記載

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現在、利用者が増加中の月額制動画配信サービス「Hulu(フールー)」。

今回はHuluの解約・退会方法を簡単にわかりやすく説明していきましょう。

 

2週間の無料トライアルがあるので、2週間で解約したいという方もいるかと思います。

実際に試してみると、良くも悪くも使い勝手がわかりますからね~

 

解約・退会方法を説明しつつ、注意点も記載していくので、ぜひ参考にしてください。

 

Huluとは

まず、Huluってそもそもどんなサービスなのかを簡単に紹介していきます。

名前は結構耳にする機会が多いかと思うのですが、詳しいことって意外とわからないですよね・・・

 

簡単にいうと、“月額933円(税抜)で動画が見放題!”という動画配信サービスです。

約5万本の作品が見放題とはなかなかすごいですよね。

国内外問わず、映画やドラマがたくさん揃っています。

観たい作品がHuluにあるなら、DVDをレンタルするよりも確実にお得かと思います。

 

入会に迷っている方は、2週間の無料トライアルをすることをおすすめします。

登録の注意点をしっかりおさえておけば、本当に2週間は無料で利用できるのでぜひお試しで利用していただきたいと思います。

 

もちろんメリットもありますが、デメリットもいくつかありますし、それぞれ観たい作品が違うので人によって合う合わないが分かれてしまうのですが・・・

まずは登録して2週間の無料トライアル期間で継続するか、解約するかを決めるのがいいのではないでしょうか!

 

Huluを解約する方法

さて、ここからは解約する方法について説明していきます。

まず、解約する方法として

・電話で解約する

・ウエブサイトから解約する

・アプリから解約する

以上の3つの選択肢があります。

どれを利用しようと損することはないのですが、とにかくきちんと解約することが重要なので自分に合ったものを選びましょう。

 

ではさっそく紹介していきます。

 

電話で解約する

端末の操作に不安がある方は電話で解約することをおすすめします。

端末での操作ってよくわからなくなってしまうときがありますよね・・・

きちんと解約できたのかも不安になりますし・・・

 

電話では音声ガイダンスに沿って進め、オペレーターに解約をしたいと伝えるだけです。

 

Huluカスタマーサービスは

固定電話からなら「0120-834-126」、携帯電話からなら「050-3851-3926」。

年中無休で10時から21時までやっています。

年末年始のみ営業時間が変更になる場合があるので、注意してください。

また、時間帯によっては混み合う時間帯もあるのでそこも要注意です。

特に休日は混みやすいので、平日のほうが繋がりやすいかと思います。

 

電話解約の際には、HuluID・契約者の名前・生年月日が必要です。

この3つの情報が揃っているのであれば、本人以外でも解約可能です。

 

ウェブサイトから解約する

公式ウェブサイトからログインし、その画面からの解約も可能です。

しかしHuluの決済方法によっては、別のやり方にしなければいけない場合もあるので注意が必要です。

例えば、iTunes StoreやApp Store決済にして月額料金を払っている場合はウェブサイトからではなく、これらのサイトから解約手続きをしなければいけません。

その方法は後ほど詳しく紹介しますね!

 

アプリから解約する

アプリから解約ができるのはAndroidの方のみです。

iPhoneやiPadを利用している方は別の方法での解約となります。

 

アプリから解約しようとして上手くいかない場合は、原因のだいたいが対応OSにあるので、別の解約方法を利用するようにしてください。

 

Huluを解約する手順は

ここからは解約する手順を説明していきます。

手順を知っておくとスムーズに解約ができるので、大変便利かと思います。

また、手順は操作する端末によって異なります。

・パソコンで解約する手順

・iPhone・iPadで解約する手順

・Androidで解約する手順

・AppleTVで解約する手順

自分の利用する端末の手順をしっかりおさえておきましょう。

 

パソコンで解約する手順

パソコンから解約する場合、公式ウェブサイトを利用します。

まずはブラウザでHuluにアクセスし、ログインしましょう。

アカウントを複数お持ちの方は、オーナーアカウントを選んでください。

ちなみにKidsと表示されているアカウントは解約できないので注意してください。

 

ログイン後、プロフィール画面へ進みます。

「アカウント」という項目をクリックし、画面をスクロールします。

「契約を解除する」という項目がでてくるので、クリックしましょう。

 

あとは画面の案内に従って進めていきましょう。

何度か確認画面が出てくるので、その場合はすべて承諾を押してください。

 

Androidで解約する場合

Android端末の場合のみHuluアプリから解約することができます。

アプリを起動し、アカウントメニューから「設定・ヘルプ」を選択します。

画面を進めるtお「契約を解除する」が表示されるのでタップしましょう。

 

あとは画面の案内に従って進めていきましょう。

何度か確認画面が出てくるので、その場合はすべて承諾を押してください。

最後に出てくるアンケートは任意なので、答えなくても大丈夫です。

 

iPhoneやiPadで解約する場合

iPhoneやiPadを利用している場合、iTunes StoreやApp Store決済にしているケースが多いです。

その場合は、端末の「設定」から「iTunes StoreとApp Store」に進みます。

そしてAppleIDを選択し、「AppleIDを表示」へ進みましょう。

「登録」という項目があるのでそこをタップします。

そうすると、「Hulu」の表示が出るのでここから解約を行っていきます。

 

「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」のどちらかが表示されるので、そこをタップし案内に従って操作していきましょう。

 

Apple TVから解約する場合

ホーム画面の設定から解約を進めていきます。

設定を選択後、「アカウント」に進みましょう。

そして「購読を管理」から「Hulu」へと進んでください。

 

「登録をキャンセル」を選択すると、契約は終了します。

 

Huluを解約する時の注意点

解約する時に注意するポイントは3点あります。

・無料トライアル中は解約した瞬間に動画が視聴できなくなる

・無料トライアルは二度と利用できない

・無料期間を過ぎると料金が加算されてしまう

 

ポイントをおさえておかないと、損してしまう場合があるのでしっかりと把握しておきましょう。

無料トライアルだけしてみようと思っても、料金が加算してしまったらショックですよね・・・

まずは無料期間を把握しておくことは絶対に必要です!

 

無料トライアルは1度だけというのは比較的ご存知の方も多いかもしれませんね。

何回もできてしまうなら、ずっとしちゃいますもんね・・・

例えば数日残っているのに解約した場合も、残り分をいつか利用するというのもできないので注意しておきましょう。

 

無料トライアル期間が過ぎてしまった場合は自動で有料会員に登録され、月額料金が発生します。

はやめに解約すると勿体ない気もしますし、ギリギリにすると忘れてしまいそうな気もしますよね・・・

とにかく期間を把握しておくことが1番重要ですね!

 

Huluを解約するベストな時期は

“損をしないで解約したい”というのが本音ですよね。

タイミング次第で、損なく解約できるのでぜひ参考にしてください。

 

・無料トライアル期間の終了間際

2週間ギリギリで解約するのが1番ベストです。

最終日まで目一杯使って解約する!これがベストです。

 

ただし、解約することをお忘れなく・・・

タイムリミットは23時59分です。

タイムラグで超えてしまう場合があるので、少しは余裕を持ちましょう。

 

有料会員の場合は締め日前

無料トライアル期間を終了した翌日からは有料会員となりこの時点で月額料金が発生します。

有料会員の場合は締め日を超えて翌月分の料金を払う前に解約するのがベストです。

 

締め日を超えてしまうと、解約するベストなタイミングはさらに来月に先延ばしになってしまいます。

締め日は月末なので、解約を検討中の方は月末までに決断しましょう。

 

Huluを退会する方法

ここまで説明してきたのは解約方法です。

解約しただけでは、アカウントは削除されていないので退会したことにはなっていないのです。

もしもHuluを利用する予定がないのであれば、アカウントは不要なので削除することをおすすめします。

 

アカウントを削除する方法は、まず公式ウェブサイトでヘルプセンターにアクセスします。

次に、お問い合わせのメールフォームからアカウントを削除してほしいと依頼を出します。

削除が完了すると通知が届きます。

 

また、カスタマーサービスからもアカウントを削除することができます。

解約したからといってアカウントを絶対に削除しなければいけないというわけでもないのですが、もうHuluを利用する予定がない方は削除しておくとよいでしょう。

 

Huluを退会する時の注意点

メールで退会を依頼した場合注意点があります。

メールを出すと、すぐに通知がきます。

しかしこれはアカウントを削除したという通知ではなく、メールを受付けたという通知なので間違えないようにしてください。

アカウントが完全に削除された時には別に通知が来ます。

 

まとめ

Huluの解約・退会方法について説明していきましたが、いかがだったでしょうか?

手順が分かれば、あとは案内に従って進めていくだけなのでそんなに難しいことはないかと思います。

損をしないためにギリギリまで粘りすぎていると、解約するベストなタイミングを逃してしまうかもしれないので、気をつけましょうね!

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